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Subir escaleras y un cortometraje por la integración

La Asociación de Cineastas Aras Audiovisual ha realizado un cortometraje que nos ayuda a pensar en la integraciuón y en las barreras arquitectónicas que nos encontramos a diario

Fuente tecnología y diversidad

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El sms enviado por error y la usabilidad del iphone

Que los teléfonos celulares no son muy usables y el acostumbramiento nos va permitiendo hacer de lo malo algo usable es conocido. Leo en Usolab : SMS en el iPhone: principios en discordia:

“Una chica manda accidentalmente un mensaje de texto a su padre sobre su primera vez”: este es el título de una entrada de Digg que ya lleva más de 5000 “diggs” y unos 500 comentarios. La noticia proviene del sitio web de The Inquisitr donde cuentan cómo la chica mandó el SMS a su padre por equivocación, en lugar de a una amiga…”

Aún con las previsiones de que las imágenes y el propio sms sean falsos, el problema de una función como es la de enviar un sms y que por defecto lo mande al ultimo que enviamos, es útil cuando se esta mandando series de sms a la misma persona, casi utilizándolo como chat. Va le la pena leer las referencias a la usabilidad del articulo y las contradicciones que se presentan en una función facilitadora.

Sino que Nielsen le explique al padre de la chica como se entero de la primera vez de su hija y a la amiga que seguro esperaba ansiosa la novedad nunca le llegó el sms.

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Más de “cloud computing”

En el post anterior La “cloud computing” en un escenario de futuro incierto ,   

se menciona la presentación de Elena Benito que agrego aquí.

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La "cloud computing" en un escenario de futuro incierto

Para el usuario común se hace difícil entender cualquier cambio de paradigma, sea este emergente, el resultado de una moda pasajera, o una tendencia que se consolida. Manuel, Rosa, Joaquín no saben de web 2, web3 o de nubes de programas que flotan. Al fin y al cabo son usuarios y si se han convertido en prosumidores lo han hecho en aquellas aplicaciones que les dan sencillez y confianza. Siempre he señalado que la tecnología computacional y sus derivados producen efectos de transparencia pero no son trasparentes en si mismo, incluso en muchas oportunidades poco usables.

En el caparazón, Dreig, publica ¿Qué es el Cloud Computing? Definición, tendencias y precauciones., donde hace un interesante recorrido para entender “lo que vendrá” y nos dice:

“…Diría, a efectos de que entendáis el concepto, que cloud computing es lo que todos llevamos haciendo desde hace tiempo en la web 2.0.

NO es lo esencial en la web 2.0 (de hecho, podemos interactuar en nuestras redes sociales desde el escritorio con cosas como Adobe AIR), pero sí una forma de posibilitar lo esencial de esta nueva web: la interacción social (WEB SOCIAL)

Definido de otro modo, el Cloud computing sería la la tendencia a basar las aplicaciones en servicios alojados de forma externa, en la propia web.

WebOs (sistemas operativos para la web), Ubicuidad (el hecho de que nuestros datos o aplicaciones estén disponibles desde cualquier lugar) o Web 4.0 (el término que se impondrá para definir esta nueva web ubicua y que se desarrollará en paralelo a la Web 3.0 ya mimetizada con lo semántico), serían términos relativos al tema…”

Les recomiendo leer todo el articulo porque allí se plantean los problemas y posibles beneficios del uso de las “nubes” y las advertencias que ya había señalado en “Internet: un futuro de jardines vallados (y cómo evitarlo):

“…Ordenadores, dispositivos, redes abiertas que faciliten la optimización, mediante la inteligencia colectiva, por parte de terceros, o cierta tendencia retrógrada que nos llevaría a volver a preferir la seguridad de entornos cerrados…”

Esta discusión se esta dando más en el plano de los desarrolladores pero falta sin dudas desde analizar hasta “convencer” a Manuel, Rosa, Joaquín de que el porvenir de la Web le hará las cosas más fáciles, a ellos que no saben de dispositivos y que “navegan” en busca de obtener o producir información, ese es su objetivo y los medios hasta hoy son un mal necesario para obtenlo.

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La “cloud computing” en un escenario de futuro incierto

Para el usuario común se hace difícil entender cualquier cambio de paradigma, sea este emergente, el resultado de una moda pasajera, o una tendencia que se consolida. Manuel, Rosa, Joaquín no saben de web 2, web3 o de nubes de programas que flotan. Al fin y al cabo son usuarios y si se han convertido en prosumidores lo han hecho en aquellas aplicaciones que les dan sencillez y confianza. Siempre he señalado que la tecnología computacional y sus derivados producen efectos de transparencia pero no son trasparentes en si mismo, incluso en muchas oportunidades poco usables.

En el caparazón, Dreig, publica ¿Qué es el Cloud Computing? Definición, tendencias y precauciones., donde hace un interesante recorrido para entender “lo que vendrá” y nos dice:

“…Diría, a efectos de que entendáis el concepto, que cloud computing es lo que todos llevamos haciendo desde hace tiempo en la web 2.0.

NO es lo esencial en la web 2.0 (de hecho, podemos interactuar en nuestras redes sociales desde el escritorio con cosas como Adobe AIR), pero sí una forma de posibilitar lo esencial de esta nueva web: la interacción social (WEB SOCIAL)

Definido de otro modo, el Cloud computing sería la la tendencia a basar las aplicaciones en servicios alojados de forma externa, en la propia web.

WebOs (sistemas operativos para la web), Ubicuidad (el hecho de que nuestros datos o aplicaciones estén disponibles desde cualquier lugar) o Web 4.0 (el término que se impondrá para definir esta nueva web ubicua y que se desarrollará en paralelo a la Web 3.0 ya mimetizada con lo semántico), serían términos relativos al tema…”

Les recomiendo leer todo el articulo porque allí se plantean los problemas y posibles beneficios del uso de las “nubes” y las advertencias que ya había señalado en “Internet: un futuro de jardines vallados (y cómo evitarlo):

“…Ordenadores, dispositivos, redes abiertas que faciliten la optimización, mediante la inteligencia colectiva, por parte de terceros, o cierta tendencia retrógrada que nos llevaría a volver a preferir la seguridad de entornos cerrados…”

Esta discusión se esta dando más en el plano de los desarrolladores pero falta sin dudas desde analizar hasta “convencer” a Manuel, Rosa, Joaquín de que el porvenir de la Web le hará las cosas más fáciles, a ellos que no saben de dispositivos y que “navegan” en busca de obtener o producir información, ese es su objetivo y los medios hasta hoy son un mal necesario para obtenlo.

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Cuando una Web se diseña para “gente como uno”

logo de la w3c

Siempre es difícil opinar sobre el trabajo de otro, más si es un empleado de una empresa de amigos. Así todo esta tarde ante una pregunta simple, ¿Porqué de mi Web solo se ve el menú en una búsqueda en google?, comprendí que debería ser cuidadoso y preciso en mi respuesta. Teniendo en mente el problema, llamé a mi amigo Karpicius (diseñador Web que respeta los estandares) y le plantee la problemática buscando una segunda opinión. Fue tajante, nunca van a aparecer porque no tiene marcado semántico y esta diseñada con un estilo de hace 6 años combinando tablas, script y flash.

Pero el tema que me deja pensando no es este caso, sino el de cualquier empresa que contrata a alguien para que le diseñe un sitio Web, que tiene antecedentes, trabajos y un curriculum universitario en diseño. ¿Entonces cual es el problema?, que diseña para personas inmediatistas, que ven lo bonito pero no diseñas para maquinas ni para la recuperación de la información. Hay clientes poco exigentes y clientes que quieren ver sus resultados, que se cumplan sus objetivos, al tener un sitio, más allá de bonitos afiches transformados en sitios Web.

¿Dónde esta el problema?. ¿Qué hacer con la diseñadora?. Básicamente esta diseñadora como muchos hace lo que aprendió y si los estandares, la accesibilidad, la recuperación de la información no estuvieron en su formación delante del carro de la estética, los resultados parecen interesantes pero son pan para hoy y hambre para mañana.

La respuesta como dice mi Alejandro Karpicius esta en una sola palabra “estandares”, algo que ayuda a perder el objetivo principal y andar por los caminos laterales.

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La usabilidad de los cajeros automáticos: el terror de los jubilados

cjarosLos cajeros automáticos en Argentina deben de ser uno de los aparatos con más complejidad cognitiva inútil de los existentes. Las primeras victimas de esta mala usabilidad son la tercera edad, que en gran número rechaza la tarjeta para cobrar por caja, aún a costa de hacer largas colas.

Sin pensar mucho y aludiendo a aquella magnifica frase de la película Filadelfia donde el abogado decía, explícamelo como si fuera un niño de 6 años, convocaría a los diseñadores de esta interfaz y les preguntaría:

¿Porque usar terminología bancaria si puede usarse terminología de la gente como sacar dinero, poner dinero?

¿Si al validar la tarjeta y la clave nos estamos conectando a la base de datos del banco que sentido tiene preguntar sobre caja de ahorro, cuenta corriente, en pesos, en dólares, etc.? Cuando la mayoría de los jubilados y empleados que reciben su sueldo por depósito, tienen una sola cuenta. Si hay una sola que oferte esa, no forzar un segundo clic de pantalla.

El tamaño de los font y la falta de accesibilidad a nivel contraste de los mismos.

¿Alguien puede recordar el cbu de 23 números, sin ningún tipo de asociación con los números que nos son familiares?

Como señala Torresburriel.com en Usabilidad en televisión, de la mano de La Caixa recién cuando una institución se siente orgullosa de la usabilidad no solo la implementa sino que la exhibe.

“muestra de forma comparativa, y produciendo un anuncio que se pasa por televisión, entiendo que en La Caixa lo tienen claro: la usabilidad tiene su valor. Lo tiene, lo usan y presumen de ello….”

Y el aviso mencionado es ejemplificador de esto:

pd. La foto en Flickr por Cetalaten

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