tecnología, educación y subjetividad
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Personas mayores, arquitectura de la información y satisfacción del usuario todo en uno

foto de las jornadas del sidarContinuando con las ponencias en Bilbao de las jornadas del Sidar, la mesa dedicada a la usabilidad y la experiencia del usuario produjo un verdadero continuo de concordancias al mostrar los alcances y límites de la arquitectura de la información, la experiencia del usuario y la aplicación al colectivo de tercera edad.Algunas frases que se destacan en estas ponencias imperdibles:

Yusef Hassan
“Dejemos de considerar a la satisfacción de uso como un componente de la Usabilidad y pasemos a considerar la Usabilidad como un componente más en el camino para asegurar una experiencia de uso satisfactoria…”
“La usabilidad se caracteriza como factor higiénico y motivador al mismo tiempo, debido a su propia bi-dimensionalidad: usabilidad objetiva o inherente y usabilidad subjetiva o aparente.
Los factores higiénicos presentan interrelación con la dimensión desapercibida u objetiva de la usabilidad, mientras que los motivadores con su dimensión apercibida o subjetiva.
La principal función de la práctica de la Usabilidad es evaluar y validar decisiones de diseño, y desde esta perspectiva es por la que interrelaciona el resto de factores.
Una vez integrados enfoques, visiones y disciplinas, es necesario integrar metodologías”

Juan Carlos Garcia Gomez.“Las directrices más centradas en los problemas específicos de los mayores, como usar botones grandes, tipos de letra grandes o interlineado, son precisamente las menos seguidas. De ello se deduce que realmente no pensaron en las personas mayores durante el diseño, pues estos elementos les son vitales…”

Ana Nuñez Peña
“La Arquitectura de la información sirve a la accesibilidad de productos interactivos “Principales limitaciones psicofísicas cubiertas: atención, cognición, percepción, dislexias, afasias. “Es prácticamente una asignatura pendiente: sinergias A.I. – Accesibilidad
“Análisis de la accesibilidad desde la perspectiva de la organización de contenidos, y no sólo de su implementación (css, xhtml, wai…)

Ver ponencias completas:

  1. Yusef Hassan (Coordinador del G4-SIDAR): Factores de diseño web orientado a la satisfacción de uso.
  2. Juan Carlos García Gómez Usabilidad y personas mayores
  3. Ana Núñez Peña (The Cocktail): Arquitectura de la información y Accesibilidad.
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Bilbao 2005. Mundo Web sin barreras

Bajo el titulo de “Mundo Web sin barreras” el Lunes 7 de Octubre comienzan las IX Jornadas del Sidar.

La Fundación SIDAR – Acceso Universal organiza con carácter anual unas jornadas, de ámbito iberoamericano, diseñadas para exponer y resolver todo aquello que se necesita saber sobre accesibilidad en la red y que actualmente influye y afecta a cualquier portal de Internet. Reúne a los principales expertos y líderes del sector, que presentan los conocimientos y tecnologías más actuales, así como las técnicas requeridas para eliminar las principales barreras e incrementar el número de usuarios/clientes de un Website o sede Web. Se tratan temas generales y especializados tales como, herramientas, lenguajes, directrices, legislación y normativa, técnicas, diseño, contenidos, interactividad, usabilidad, y soluciones e-procurement; en definitiva, los mejores métodos para la integración y comprensión de la accesibilidad. Este foro es una oportunidad para asegurar que las organizaciones permanecen en la vanguardia de los cambios propiciados por el diseño para todos.”Mientras llega el Lunes podemos revisar las anteriores convocatorias y los relatos y materiales de las jornadas.

Convocatorias y programas pasados

  1. Jornadas Especiales en Puerto Rico
  2. VIII Jornadas, Convocatoria y Programa con las ponencias de las VIII Jornadas.
  3. VII Jornadas, Convocatoria y Programa con ponencias enlazadas
  4. VI Jornadas, ConvocatoriaPrograma
  5. V Jornadas, Convocatoria y Programa
  6. IV Jornadas, Convocatoria y Programa
  7. III Jornadas, Convocatoria y Programa
  8. II Jornadas, Convocatoria y Programa
  9. I Jornadas, Convocatoria y Programa


Relatos de las Jornadas

  1. VII Jornadas – Conclusiones
  2. VI Jornadas – Relato
  3. V Jornadas – Relato
  4. IV Jornadas – Relato
  5. III Jornadas – Relato
  6. II Jornadas – Relato
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Todos los días de la usabilidad en un día

lo del dia mundial de la usabilidad con un planiferioEl 3 de Noviembre se conmemora el día mundial de la usabilidad como propuesta de la IPO (Asociación de profesionales de la usabilidad.). El objetivo de este día es ayudar a la gente a que entienda como crear una mejor experiencia del usuario. Se han coordinado una serie de eventos a nivel mundial y sinceramente nos quedamos con las ganas de organizar algo en Buenos Aires, pero la idea naufrago.
De todos modos el lunes pasado dedicamos la clase teórica de Edición Electrónica y multimedia al tema, como un aporte para acercar ideas de accesibilidad y usabilidad a los futuros editores de libros y medios digitales. Comprendemos la importancia de establecer un día, por el efecto que producen tantos eventos juntos y en sincronía a lo largo del mundo. Muchos de ellos on line, pero también entendemos que es algo que debe convertirse en una mirada en los desarrollos tecnológicos. Una forma de entender que son los usuarios los que guían el proceso, en fin un modo de pensar que las mayorías promedio no existen sino que los seres humanos somos sumas de minorías. De esto hablaremos en Bilbao la próxima semana cuando Moebius esté dedicado a cubrir el evento de las IX Jornadas del Sidar. Será nuestra forma de conmemorar tardía el día de la usabilidad pero como decimos a los que queremos, las flores, los regalos y los festejos se pueden hacer todos los días sin necesidad de esperar cumpleaños o aniversarios.
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La lectura de weblogs perjudica su productividad. Están avisados

foto de un pajaro en el aeropuerto de San Juan, sobre la notebookSi Serrat volviera a componer aquellas estrofas de “niño deja de joder con la pelota…” hoy podría agiornarlas y decir “niño deja de joder con los weblog, que eso no se mira que eso no se toca…”. Parece ser que los weblogs comienzan a ser una molestia en relación a la productividad. Leemos en Mangas verdes acerca de un estudio realizado por Adage.com sobre la disminución del rendimiento de las personas en las oficinas por la lectura de Weblogs. Siguiendo enlaces encontramos el comentario en Maestros del Web:“De acuerdo a este nuevo estudio producido por AdAge.com, la gran mayoría de lectores de blogs aprovechan su jornada laboral para darle lectura a sus blogs favoritos, lo que está representando un serio problema para la productividad. Las cifras hablan de que el 25% de los trabajadores pasan hasta tres horas y medio leyendo blogs. America Online y Salary.com también realizaron algunas encuestas. En números, esto podría representar pérdidas de hasta 759,000 millones de dólares anuales. La solución que está surgiendo es la de incluir filtros en los firewalls de las empresas que bloqueen cualquier sitio web cuyo url contenga el término “blog”.Maestrosdelweb recuerda que términos y estrategias de control han sucedido en otras épocas con los chats.

En el mencionado informe se hacen cálculos y mediciones sobre horas, días y años perdidos en la lectura de blogs no específicos. “Los trabajadores de Estados Unidos este año perderán el equivalente de 551.000 años (basados en un día de 24 horas) o de 2.3 millones de años del trabajo (basados en casi una semana típica del trabajo de 40 horas.”

Tendremos que pensar en una leyenda para Moebius que acompañe cada post y parafraseando a las referencias sobre el tabaco diga

“El leer este blog durante las horas de trabajo perjudica su productividad. Están avisados.”

La foto es de Carlos Neri y no se trata de un montaje. Hablando de productividad una mañana en el aeropuerto de San Juan, Argentina me encontraba desayunando y leyendo en la notebook y ese pájaro se poso sobre ella. La foto corresponde a la exposición digital.
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Son los usuarios, estúpido

foto de Bill Clinton Nota: Mañana concurso en la Universidad mi cargo de profesor. Por este motivo hoy Moebius no publicará ningun post nuevo sino repetimos uno de nuestros dias inciales. Mañana vuelvo a la carga.

Cuentan que en las reuniones de campaña presidencial de Clinton un asesor escribió en un pizarrón “Es la economía, estúpido” como referencia al tema central de campaña. Quienes se dedican al diseño Web en todo el abanico de profesionales que lo forman, deberían escribir siempre “son los usuarios, estúpido” quien guía el diseño.

Esta preocupación se manifiesta en muchísimos artículos en la Web. Del sitio ainda.info de Eduardo Mauchón recomendamos :

Datos sobre uso y efectividad de breadcrumbs – 19/01/2004 ¿Qué no saben los usuarios? Mecanismos de interacción que no dominan. 21/10/2002

Conducta de navegación de los usuarios, sus características – 01/01/2002

Diferencias entre el comportamiento de los usuarios en la Red y otros medios de comunicación – 01/01/2002

La navegación impaciente, por qué la navegación de los usuarios es tan rápida – 01/01/2002

Comportamiento de los usuarios ante un nuevo sitio web: la “Paradoja del usuario activo” – 01/01/2002

Navegación jerárquica o categorial frente al uso del buscador, ¿los usuarios prefieren buscar o navegar? – 01/01/2002

Ceguera a los banner, claves psicológicas que explican este fenómeno y sus implicaciones en el diseño general de sitios web – 01/01/2002

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Microformatos y Web semántica. Un artículo de Emmanuelle

Foto de Emmanuelle Gutierrez y Restrepo Emmanuelle Gutierrez y Restrepo ha publicado en su bitácora un extenso artículo sobre la Web semántica bajo el nombre de “Navegación semántica o Meta navegación”. Reproducimos la introducción que nos anticipa el carácter didáctico de este documento:
“Se ha dado en llamar “Web semántica en mayúsculas” a la interacción semántica establecida mediante RDF. OWL, etc., y los contenedores de metadatos definidos en las especificaciones de los lenguajes de autoría para la web (HTML, XHTML, XML, etc.) siguiendo los estándares del marcado semántico. Y “web semántica en minúsculas” a los “microformatos” o “Microcontenidos”. Una definición ruda de “Microformatos” en inglés es: simple conventions for embedding semantics in HTML to enable decentralized development.. Y quizás esa definición en bruto es la que ha llevado a confusión a muchos nuevos desarrolladores que parecen creer que añadir semántica a las páginas o crear p´ginas semánticamente ricas consiste en el profuso uso de estos microformatos, desconociendo la riqueza semántica que deberíamos dar a nuestros contenidos mediante los contenedores, elementos y atributos, estándares que tenemos a nuestro alcance, de toda la vida. Desde mi punto de vista, los microformatos son fantásticos porque suponen un verdadero desarrollo descentralizado de recursos, herramientas y servicios Web. Pero es curioso comprobar cómo, precisamente en sitios o “blogs” que propugnan el uso de los microformatos, brilla por su ausencia un verdadero marcado semántico. La rápida aceptación y difusión del uso y desarrollo de microformatos frente al uso y desarrollo de vocabularios y ontologías, probablemente se debe a que el lenguage utilizado para los primeros es mucho más simple que los lenguajes utilizados para los segundos. Pero evidentemente eso tiene su contrapartida. Con un lenguaje tan simple será difícil, y en algunos casos imposibles, expresar ideas complejas. Pero, una cosa no excluye a la otra, es decir, en la web pueden coexistir e incluso trabajar unidos para fortalecer su semántica. Y es eso lo que me motivó a escribir este artículo. Mostrar cómo estamos infrautilizando elementos de marcado semántico que pueden ser muy útiles para los usuarios y no sólo para la interacción de nuestros contenidos con las máquinas.”
Índice del artículo

Web semántica en mayúsculas y web semántica en minúculas
¿Pero qué es eso de la “Meta Navegación”?
Barras de navegación
La metanavegación en la práctica
Inconsistencia en el soporte entre navegadores
Algunas propuestas “subversivas”
Limitaciones de idioma
Propuestas de nuevos tipos (type)
rel no indica un microformato
Aprovechando el atributo rel para la accesibilidad
Valores que el tiempo se llevó

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Hacia la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información

logo de las 9 jornadas del SidarLas conclusiones de las IX Jornadas del Sidar serán elevadas como aporte II Cumbre Mundial de Ciudades y Autoridades Locales sobre la Sociedad de la Información. (Túnez, 16 a 18 de noviembre de 2005).

“…Las Autoridades Locales (ciudades, regiones y otras instancias de la Administración descentralizada) representan unas de las principales fuerzas impulsoras de la Sociedad de la Información. Por ello, desde 2001 han comenzado un proceso de movilización, de concertación y de formulación de su visión y de propuestas de acción a través de las cuales están desarrollando su papel en materia de Sociedad de la Información. Conscientes del valor de la función que cumplen las Autoridades Locales en el desarrollo de la Sociedad de la Información de manera accesible e inclusiva, los miembros del Seminario Iberoamericano sobre Discapacidad y Accesibilidad en la Red (SIDAR) y los participantes en las IX Jornadas Sidar, con el apoyo de la UMIC- Agência para a Sociedade do Conhecimento, IP, Portugal; el Inter-American Institute on Disability (IID), la Rede SACI de Brasil y el Patronato de la Fundación Sidar – Acceso Universal, aportan a la Cumbre Mundial una serie de estrategias a seguir que se recogen a modo de conclusiones de las citadas Jornadas.”
Es muy importante nuestra participación firmando el borrador del documento e informándonos de las propuestas y aportes.
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